Serwis
NASZYM CELEM JEST NIEZAWODNOŚĆ
Dokładamy wszelkich starań, by nasze zrobotyzowane systemy spełniały oczekiwania użytkowników i pomagały efektywnie realizować ich zadania produkcyjne.
Prowadzimy pełny zakres usług serwisowych, które wykonujemy zdalnie poprzez bezpieczne połączenie VPN lub na miejscu – w zakładzie klienta. Nasze ekipy serwisowe, złożone z wysoko wykwalifikowanych inżynierów, reagują niezwłocznie na zgłoszenia przekazywane przez klientów.
Rodzaje serwisu
Masz pytania?
Dział serwisu do Twojej dyspozycji
Dążymy do zapewnienia najwyższego standardu wykonania na każdym etapie realizacji inwestycji
Zgłoszenia całodobowe
Specjalna platforma serwisowa
Serwis zdalny
Przeglądy okresowe
ZDALNY SERWIS 2.0
Aktualnie pracujemy nad wdrożeniem nowej funkcji, która stanowi znaczący postęp w wymianie i porządkowaniu informacji serwisowych – automatycznego, zdalnego wprowadzania danych o stanie maszyn i urządzeń bezpośrednio na naszą platformę informatyczną.
WŁAŚCIWA EKSPLOATACJA
Właściwa eksploatacja linii paletyzacji, obejmująca m.in. przestrzeganie zalecanych terminów przeglądów głównych i okresowych, gwarantuje długą i bezproblemową pracę urządzeń, przynosząc tym samym wymierne korzyści użytkownikom:
- minimalizuje problemy związane z utrzymaniem ruchu
- obniża koszty utrzymania ruchu
- eliminuje zarządzanie częściami zamiennymi
- ułatwia precyzyjne planowanie procesów produkcji