Polityka jakości
Kompleksowe zarządzanie jakością
Od 2003 r. polityka jakości Wikpolu jest regulowana normami Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000. Aktualnie EN ISO 9001:2015, w ramach certyfikacji prowadzonej przez TÜV NORD.
Certyfikat ISO obejmuje swoim zakresem całość działalności firmy, tj. projektowanie, produkcję oraz serwis.
Spółka podlega recertyfikacji co trzy lata, natomiast rokrocznie poddawana jest audytowi nadzoru. Księga jakości prowadzona jest elektronicznie.
Ważną pomoc w optymalizacji pracy Wikpolu, również pod kątem jakości, stanowi zintegrowany system zarządzania klasy ERP, wdrożony w 1999 roku i od tego czasu stale rozwijany oraz rozbudowywany o nowe moduły i funkcjonalności.
W zarządzaniu produkcją firma kieruje się zasadami wywodzącymi się z filozofii Lean Manufacturing. Kładzie przy tym nacisk na stałe doskonalenie procesów i ludzi, a także budowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej atmosferze rozwoju.
czynniki jakości
Najważniejsze czynniki jakości
W naszej ocenie są to:
Stawiamy na jakość
stałe udoskonalamy procesy
Otrzymujemy pozytywne sygnały ze strony klientów, świadczące o ich przychylnej opinii na temat zrealizowanych przez nas projektów: